O Metaverso pode consertar nossa crise de generosidade?

Um documentário perturbador intitulado Infância 2.0 Ele estreou em 2020. Contado por meio de entrevistas atraentes com pais e filhos, oferece uma visão em primeira mão de como a vida online, e especialmente por meio da mídia social, mudou a infância para sempre.

Alerta de spoiler: é pior do que você pode imaginar.

A certa altura, uma adolescente descreve como o namoro funciona hoje. O entrevistador perguntou como ela sabia que estava “namorando” alguém. “O cara diz que você é muito gostosa.” Em seguida, ela acrescenta: “O cara adicionaria você no Snapchat e você poderia dizer que gosta um do outro, mas é claro que acabou em mensagens de texto, não cara a cara”.

Recusar as interações face a face não é uma questão trivial para a sociedade. Não apenas destrói o romance. Apaga nosso senso de comunidade.

Escrito pelo cientista político Robert D. Bowling Alone: ​​O colapso e o renascimento da sociedade americana. Revê o declínio do nosso envolvimento cívico, por volta de 1950, com a explosão de outra inovação: a televisão. Ele escreve: “Os americanos estão certos de que os laços de nossas sociedades murcharam.” “E estamos certos em temer que essa mudança tenha custos muito reais.”

Um desses custos reais é o profundo declínio da filantropia. 2019 marcou o nível mais baixo de doações desde que a GUSA começou a detalhar as estatísticas nacionais de caridade há quatro décadas. Atualmente, menos da metade dos americanos (49,6%) doam para instituições de caridade atualmente.

Se essa taxa continuar diminuindo, podemos esperar o seguinte nos próximos anos:

As clínicas médicas deixarão de oferecer exames de saúde gratuitos.

Privação de financiamento, peças de teatro, óperas e sinfonias deixarão de ser executadas, roubando-nos o nosso direito cultural.

Abrigos para sem-teto serão fechados, deixando os desamparados à própria sorte.

Os Serviços de Bem-Estar encerrarão as operações, colocando crianças vulneráveis ​​em risco de abuso.

A exploração científica vai parar em muitos observatórios e laboratórios.

O espectro de tal catástrofe é o tema do novo livro que escrevi em coautoria com os membros da filantropia Nathan Chappelle e Brian Crimmins: A Crise da Generosidade: Em Defesa do Engajamento Radical para Resolver o Maior Desafio da Humanidade (John Wiley & Sons Inc.).

O livro foi publicado oficialmente hoje. Já mencionado em revistas como História da filantropiamostra que uma nação de adultos e crianças que vivem e trabalham online 24 horas por dia, 7 dias por semana, perdeu os laços comunitários que antes permitiam uma generosidade americana sem precedentes.

Um país de cidadãos dispersos, mediando a vida através de telas onipresentes, não sabemos mais falar uns com os outros, muito menos construir e manter comunidades. Claro, o coronavírus exacerbou essa situação já terrível. A pandemia forçou o cancelamento de inúmeras galas e arrecadações de fundos pessoais – a tábua de salvação de muitas instituições de caridade já em apuros.

OK. Chega de desgraça e melancolia. E se a inovação pudesse restaurar a generosidade? E se o encontro online – especificamente, no metaverso – pudesse criar conexão radical, Nosso termo se refere a uma profunda, profunda afinidade por organizações que pode durar uma vida inteira?

No penúltimo capítulo de nosso livro, retratamos um futuro em que dois jovens de vinte e poucos anos – Simon e Claudine – não se encontram pessoalmente em um evento de caridade como fizeram nas gerações anteriores. Em vez disso, eles se comunicam em realidade virtual.

Eles moram em diferentes partes dos Estados Unidos e usam trajes hápticos que os permitem experimentar a emoção sensual de uma festa de gala e se comunicam pela Internet. Ela está em uma festa de gala comemorando as centenas de milhares de dólares arrecadados para apoiar uma jovem empresária no Vietnã como parte da MasterCard Programa CARE Ignite.

Este é um trecho de Crise de Generosidade:

Enquanto se preparava para encerrar a ligação, Simon sentiu um tapinha no ombro. Virando-se, ele vê um avatar de Claudine, uma colega doadora que conheceu no Zoom. Por um segundo, ele ficou sem palavras. Ela parecia radiante em um longo manto verde; Seus cabelos castanhos enrolados até os ombros nus.

“Você quer dançar?” Eu perguntei quando a banda começou Convenientemente de bom humor.

Na vida real, Simon era muito tímido para dizer sim – a última vez que ele tentou dançar foi durante um desastroso baile de formatura – mas compartilhar parecia quase seguro. Ele agarrou o braço de Claudine e caminhou para a pista de dança. Tomando seu lugar ao lado dos outros casais, ele e Claudine balançaram ao som da música.

Claudine sorriu: “Eu já fiz isso antes.”

“Não é verdade. Isso nunca acontece no ciberespaço.”

“Eu também. Mas com certeza é divertido.”

Logo o próprio Simon foi esquecido. Ele bebeu o perfume de Claudine e, apoiado por uma orquestra virtual, rodou-o pela pista de dança. Ela sorriu e continuou a mover os pés dele, perdida no momento. Quando a música terminou, Simon surpreendeu os dois, mergulhando de novo em aplausos.

“Você não vai me aceitar?” Claudine olhou para ele.

Antes do final do ano, esta reunião torna-se um brinde de casamento para os felizes noivos. Com o tempo, o casal repetiu seus detalhes para seus três filhos como uma história sobre como mamãe e papai se conheceram e se apaixonaram.

*****

O ponto que enfatizamos no livro é que o romance de Simon e Claudine afetou seus filhos. Tornou-se parte de sua família mitologia. Tocados por essa história, seus filhos — e mais tarde seus próprios filhos — abraçaram a tradição de doar, fizeram da generosidade parte da identidade de sua família e levaram a gentileza adiante. Como uma onda em um lago, essa benevolência se espalhou para os outros, influenciando as gerações futuras.Mesmo que daqui a séculos, ninguém possa determinar com precisão quando tais sentimentos generosos surgiram.

Agora, pode parecer estranho sugerir que a tecnologia de amanhã pode restaurar a coesão social, especialmente uma inovação provocada por Mark Zuckerberg, o magnata da mídia social notório por deteriorar as relações interpessoais. Exemplo: meta rei pesquisa interna Em sua plataforma, afirma: “32% das adolescentes disseram que, quando se sentiam mal com seus corpos, o Instagram as fazia se sentir mal”.

No entanto, é ele é As tecnologias podem atuar como uma faca de dois gumes: fazer bem e mal. Um exemplo vem da organização onde o co-autor Nathan Chappelle atua como vice-presidente sênior: DonorSearch.

Durante anos, as empresas que auxiliam organizações sem fins lucrativos em seus esforços de arrecadação de fundos usaram duas estratégias principais que podem ser descritas como o antigo paradigma:

  1. Aspergir e rezar: Também chamado de “abordagem de espingarda”, normalmente envolve o envio de cartas em massa para vários códigos postais para doações.
  2. Segmentação de potenciais clientes: Usando dados de riqueza, como participações imobiliárias e registros na SEC, para focar desproporcionalmente em indivíduos com alto patrimônio líquido.

A DonorSearch foi pioneira em uma abordagem diferente: usando inteligência artificial para identificar e direcionar clientes em potencial com base em fatores além do patrimônio líquido. A empresa analisa o comportamento dos doadores em vários eixos e identifica potenciais doadores cujo potencial para fazer grandes doações é muito maior do que se poderia suspeitar com base no comportamento anterior. Por exemplo, pode ajudar a identificar os doadores que podem ter uma forte afinidade pessoal com sua organização sem fins lucrativos, ou seja, aquelas pessoas que têm um apego enraizado à sua causa.

de volta a Infância 2.0 E vários documentários desanimadores – bem – deprimentes sobre os últimos anos (Grande HackE a Réquiem para o Sonho AmericanoE a O dilema social, etc.), é tentador levantar a mão. sucumbir à decepção. Até o niilismo.

Esta é uma maneira errada de apresentar as dificuldades do nosso tempo.

Em vez disso, vamos usar nossos desafios como mecanismos de crescimento. Ou como Winston Churchill disse uma vez: “Nunca deixe uma boa crise ser desperdiçada.” No espírito de inovação e boa vontade para a humanidade nesta temporada de festas, vamos aproveitar este momento desafiador para contar uma nova história sobre filantropia.

Nesta narrativa atualizada, tecnologias como o metaverso, juntamente com outros avanços, como inteligência artificial e big data, não precisam servir como barreiras permanentes entre as pessoas. Em vez disso, com a mentalidade certa, eles podem –E deveriaÉ aproveitado para construir relacionamentos mais fortes. Para sustentar nossa família humana.

Da mesma forma, em vez de ceder a uma visão fatalista dos horizontes cada vez menores de nossa admirável era nova, vamos ampliar nosso pensamento. Aqui estão três maneiras pelas quais o Metaverso poderia capacitar organizações altruístas nos próximos anos:

● As cirurgias robóticas que salvam vidas podem ocorrer em ambientes diferentes, ajudando aqueles que não têm oportunidades de assistência médica.

● As competições da Special Olympics podem permitir maior participação para aqueles que não podem participar.

● Os doadores podem assistir – e ajudar – os esforços para construir casas para os pobres – tudo do conforto de suas salas de estar.

Esses exemplos mal arranham a superfície do que é possível quando pensamos de forma diferente sobre a generosidade, alimentada pela tecnologia. O que mais importa é reimaginar o que pode ser feito abrindo nossas mentes. No momento casar com o velho E a New oferece às organizações sem fins lucrativos e instituições de caridade de amanhã uma chance de lutar na Conexão Radical, a cura para nossa crise de generosidade.

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